ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

• Península: Todos los pedidos tienen una tarifa única de 8 euros ( I.V.A incluido ) de gastos de envío. En algún caso excepcional algún pedido que sobrepase el volumétrico standar tendrá un recargo de entre 1 y 4 euros, informando previamente al cliente de este incremento.
  Los productos se enviaran en un plazo máximo de 24 horas, desde el momento de confirmación del pedido en caso de contrarembolso, y en el caso de la transferencia desde la recepción en nuestra cuenta del ingreso, o fax con el justificante de la transferencia.
• Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Se le informara previamente al cliente en función del peso y el volumen de los gastos de envío, tratando de optimizar al máximo el coste. En estos casos el pedido suele tardar entre 2 y 5 días en llegar al cliente.
• Los paquetes se entregaran en el propio domicilio del cliente. Si en el momento de la entrega, ésta no pudiera hacerse efectiva , los transportistas dejaran el correspondiente aviso para que el cliente pase a recogerlo a la Oficina de la empresa de transporte mas cercana en el plazo de 3 días. Recomendamos especificar en el apartado 'Comentarios' al hacer el pedido las horas de entrega mas optimas.
  Las entregas están sujetas a la disponibilidad de stock. Si por algún motivo no fuera posible la entrega en el plazo indicado se lo comunicaríamos al cliente en el mismo día, emplazándole a la entrada del producto u ofreciéndole la posibilidad, si el cliente lo desea, de sustituirlo por otro de similares características.

GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

• Si en un caso excepcional al recibir el paquete comprueba que esta visiblemente deteriorado o con signos de haber sido abierto no firme el albaran de entrega hasta haber comprobado su contenido.
• Cualquier producto que presentara algún defecto de fabricación deberá ser devuelto a nuestra Central a portes pagados para su comprobación y se lo sustituiremos por otro completamente nuevo y una bonificación para cubrir los gastos de envío.
• Los productos que no presenten estos defectos de fabricación o cuyos daños hayan sido ocasionados por el uso indebido no entran en garantía.

FORMAS DE PAGO

• Transferencia Bancaria ( le enviamos el numero de cuenta al realizar el pedido ).
• Contrareembolso ( incrementa un 4% en Gastos de Comisión de la Agencia de Transportes )

CONFIDENCIALIDAD

En cumplimiento de la LORTAD ( Ley Orgánica 5/1992 de 29 de Octubre sobre la regulación del tratamiento automatizado de los datos de carácter personal) el cliente podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y revocación de sus datos.
Los datos pasaran a un fichero automatizado formarán parte de nuestra base de datos, utilizándolos , única y exclusivamente, para informarle de ofertas y promociones relacionadas con nuestra web ; y garantizando al cliente que estos no serán cedidos a ninguna persona, empresa u organización ajena.